Социальный работник

   Социальный работник — это специалист, предоставляющий поддержку и помощь людям, находящимся в сложных жизненных ситуациях, с целью помочь им преодолеть трудности, восстановить свои права, получить новые возможности, повысить уровень жизни, а также адаптироваться к обществу. Социальные работники сотрудничают с клиентами для выявления их потребностей, разработки стратегий преодоления трудностей, а также предоставления необходимых ресурсов и услуг. Для этого они сотрудничают с различными учреждениями, организациями и службами, чтобы помочь нуждающимся в социальной помощи преодолеть социальные, экономические и психологические проблемы.

 Обязанности зависят от специализации:

• Оценка потребностей и проблем. Соцработники обходят участки, выявляют нуждающихся, беседуют, составляют план помощи.
• Услуги на дому для инвалидов и пожилых людей. Они готовят еду, убирают жилое помещение, оплачивают счета, покупают продукты и лекарства, сопровождают в поликлинику.
• Экстренная помощь. От доставки продуктовых наборов и медикаментов до организации лечения или паллиативной поддержки.
• Практическая помощь по вопросам льгот, гарантий, выплат, трудоустройства, обучения, коммуникаций с государственными органами.
• Психологическая и юридическая поддержка. Эксперты консультируют, проводят сессии, терапию, помогают в оформлении документов, работают с семьями в кризисных ситуациях.

   Функционал профессии зависит от того, какое направление выбрал специалист: семейный, медицинский, реабилитационный, правовой, школьный, геронтологический или психиатрический сегмент.